Medihelp is nou die mediese skema waarmee lede die meeste tevrede is.
Lede van mediese skemas is egter in die geheel beskou effens minder tevrede met hul produk as ’n jaar gelede.
Die tevredenheid van lede van Discovery Health Medical Scheme en van Bonitas het albei gedaal.
Dis onder die bevindings van die South African Customer Satisfaction Index (SAcsi) vir mediese skemas vir 2018, wat Donderdag uitgereik is.
Daarvolgens het die gemiddelde punt vir mediese skemas van 74,2 in 2017 tot 72,7 in 2018 gedaal. Dis uit ’n moontlike 100 punte.
Die grootste rede vir die daling is Suid-Afrikaners se “toenemende frustrasie met stygende premies en dalende voordele”. Hulle voel dat hulle minder waarde vir hul geld kry vergeleke met ander finansiële dienste, sê Schreuder.
Mediese skemas se premies het vanjaar met gemiddeld 9% gestyg, baie meer as waarmee kort- en langtermynversekering se premies gestyg het.
Oor Discovery, die grootste oop mediese ske
Continue reading…